Informativa sui rimborsi
🧾 Politica Cambi e Resi – Pandahub
Siamo una community di appassionati, non un colosso dell’e-commerce. Per questo gestiamo ogni richiesta con buon senso, rispetto reciproco e qualche regola chiara.
🔁 Cambio taglia o modello (1 sola volta)
✔ Offriamo un solo cambio per ordine in caso di errore taglia o modello.
✔ Il cliente deve rispedire a sue spese l’articolo integro e rivendibile.
✔ La nuova spedizione ha un costo fisso di 4,90 €, da versare prima della rispedizione.
✔ Il prodotto restituito non deve essere lavato, usato o danneggiato.
❗ Prodotto difettoso o danneggiato
Se il prodotto ricevuto presenta difetti evidenti (es. stampa sbagliata, cuciture difettose), ti chiediamo di:
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Inviare entro 48 ore dalla consegna una mail a fiatpandahub@gmail.com
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Allegare foto chiare e dettagliate del difetto
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Se confermato, ti chiederemo di rispedirci il prodotto
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Dopo averlo verificato, provvederemo a una sostituzione gratuita (stesso articolo/taglia)
⚠️ Nessun rimborso o sostituzione verrà effettuato senza prima aver ricevuto il prodotto originale indietro.
ℹ️ Note importanti
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I prodotti devono essere non usati e in condizioni originali
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I prodotti in saldo o personalizzati non possono essere cambiati o rimborsati
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Non rispondiamo di danni causati da lavaggi o usi impropri